Wie man Retouren und Rückerstattungen bearbeitet

Aktualisiert am 14 Jan,2026Link kopieren

I. Zugang

1. Startseite - Ausstehende Streitbeilegung


2. Bestellungen - After-Sales-Management

II. Vorgänge

1. Filtern nach Shop, Retouren-/Rückerstattungstyp, After-Sales-Status, Ablaufdatum und After-Sales-ID.


2. Bestellungen mit verschiedenen Retouren-/Rückerstattungstypen werden unten kategorisiert und angezeigt. Klicken Sie auf die relevanten Aktionshinweise zur Bearbeitung.


3. Klicken Sie auf die Sortierschaltfläche, um die Sortiermethoden zu wechseln.

 
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