Was ist Plattformversand?

1. Was ist Plattformversand?

Bei 4Seller bezieht sich der Plattformversand auf die Erfüllungsmethode, die direkt die von E-Commerce-Plattformen (wie TikTok Shop, SHEIN, Temu Stores usw.) offiziell bereitgestellten Logistikkanäle oder Versandetiketten nutzt. Die Kernanforderung besteht darin, dass Verkäufer die offiziellen Versandetiketten direkt von der E-Commerce-Plattform beziehen müssen, während sie weiterhin selbst für den physischen Versand der Bestellartikel verantwortlich sind.

2. Warum unterstützt MCF den Plattformversand nicht?

MCF (Amazon Multi-Channel Fulfillment) ist ein Erfüllungsservice, der vollständig von Amazons eigenem Logistiknetzwerk verwaltet wird und Kommissionierung, Verpackung sowie Zustellung auf der letzten Meile umfasst. Amazon arbeitet mit einem unabhängigen Versandframework und kann keine offiziellen Versandetiketten erkennen oder nutzen, die von anderen E-Commerce-Plattformen (wie z. B. TikTok Shop) generiert werden.

Daher kann Easy MCF derzeit keine als Plattformversand markierten Bestellungen verarbeiten. Der Versuch, solche Bestellungen im System einzureichen, löst eine Fehlerblockade aus.

3. Wie behebt man diesen Fehler?

A. Für bestehende Bestellungen mit Fehlern

Sobald eine Bestellung generiert und als "Plattformversand" markiert wurde, kann die Erfüllungsmethode auf den meisten E-Commerce-Plattformen nicht mehr geändert werden. Für diese bestehenden Bestellungen können Sie Amazon MCF nicht nutzen. Bitte gehen Sie zum Backend der Plattform und erfüllen Sie die Bestellung, indem Sie die von der Plattform geforderten offiziellen Versandetiketten kaufen und ausdrucken.

B. Für zukünftige Bestellungen

Um sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen erfolgreich an Amazon MCF übermittelt werden können, müssen Sie die Erfüllungseinstellungen Ihres Shops anpassen: Melden Sie sich im Backend Ihrer E-Commerce-Plattform an, ändern Sie die Standardversandmethode von "Plattformversand" zu "Verkäuferversand / Versand durch Verkäufer". Sehen Sie sich diesen Hilfeartikel an, um den Bestelltyp zu wechseln.