Bei 4Seller umfasst die Auftragsabwicklung über Amazon FBA (MCF) drei Hauptschritte: Amazon-Lager autorisieren, Inventar synchronisieren und Auftragsbearbeitung.
Hinweis:
- Für Bestellungen mit TikTok-Versandtyp kann kein Seller-Versand nachträglich gewählt werden.
- Änderungen des Versandtyps gelten nur für neue Bestellungen.
- FBA ist für TikTok-Orders laut Plattformrichtlinien nicht verfügbar.
Schritt 1: Amazon-Lager autorisieren
Vor der Lagerautorisierung muss der Amazon-Shop in 4Sellers Shop-Verwaltung integriert sein.
Anleitung:Wie verbinde ich meinen Amazon Store mit 4Seller?
In den Einstellungen unter Inventarverwaltung FBA-Lager über Erstellen hinzufügen.
Im Menü FBA-Lager hinzufügen den entsprechenden Amazon-Shop auswählen und mit Bestätigen speichern.
Schritt 2: Inventar synchronisieren
Unter Bestand → AMAZON FBA →Bestand sync die Bestände aktualisieren.
Nicht zugeordnete SKUs können über Zuordnen manuell verknüpft werden.
Produkte über Name oder SKU suchen und zuordnen.
Schritt 3: Auftragsbearbeitung
3.1 Versandoption aktivierenUnter Einstellungen - Bestellung&Versand-Prozesseinstellunger die Option Lagerabzug aktivieren.
3.2 Ausstehende Bestellungen
Gründe für Ausstehend: Unzuordnbare SKU, Lagerleerstand, ungültige Adresse.
Über Stapelmodif → Lager FBA-Lager zuweisen.
(1) Bei Unzugeordnet SKU manuell verknüpfen:
Nur diese Änderung oder Für alle zukünftigen Orders wählen.
(2) Bei Nicht vorrätig Lagerbestand prüfen und über Inventar aktualisieren synchronisieren.
3.3 Versandbereite Orders
(1) Einzelversand:
Versandetikett kaufen → FBA-Lager, Versanddienstleister und Service auswählen.
(2) Stapelversand:
Hinweis: TikTok-Orders mit Plattformversand separat filtern.
Über Stapelmodif → Versandinfo Logistikdienstleister auswählen.
(3) Schnellauswahl der Versandoptionen über Checkboxen.
3.4 Laufende Prozesse
Statusübersicht:
Fehlgeschlagen: Etikettkauf/Übermittlung fehlgeschlagen
In Bearbeitung: Etikettgenerierung/Lagerkommunikation läuft
Ausstehend: Trackingnummer noch nicht erhalten (max. 24h Wartezeit)
Automatisierte Abwicklung für TikTok-Orders einrichten:
Wie richtet man die Logistikregeln ein?