在4Seller如何使用退货入库功能

4Seller支持退货入库功能，完善逆向订单全流程，提升仓配协同效率。

注意：目前仅支持TikTok、Amazon、TEMU、Kaufland、Shopify、SHEIN退货入库

步骤一、同步入库单

方式一、扫描入库



方式二、开启自动同步平台包裹接收

入口一、设置--订单&运输--流程设置--退货入库自动同步平台包裹接受

入口二、订单--售后管理--退货入库--入库接收设置

步骤二、待入库列表可查看退货订单情况并进行入库操作

待入库--退货入库



注意：支持在待入库查看入库数量及售后类型



选择退货仓库--确认--支持选择全部入库/部分入库--确认入库--支持设置包裹备注/上传图片



注意：1、若订单无配对库存sku需要点击配对进行配对



2、可在同一页面做多个订单退货入库，查看入库记录

注意：入库记录仅支持扫描入库



入库后可至库存-库存流水查看库存变动记录



步骤三、处理部分入库



步骤四、完成入库--已完成



注意：已完成内的退货单不代表真实在4Seller完成退货入库

 平台端售后单显示“已完成”即代表流程结束，无需自建仓再次处理。但若因操作先后顺序（如先退款后收货），导致您仍需处理实物入库，系统支持在“已完成”状态下补录入库信息。



有任何问题请扫码入群联系4Seller客服团队