4Seller unterstützt die Integration mit Stripe und hilft Nutzern die Rückholung von Geldern zu beschleunigen, Streitigkeiten und Rückerstattungen zu reduzieren und Verkäuferrechte zu schützen.
Schritt 1: Stripe für 4Seller autorisieren
Siehe diesen Hilfeartikel: Wie autorisiert man Stripe für 4Seller?
Schritt 2: Einstellungen--Integration--Shop--Meine Shops--Shopify auswählen, um Zahlung zuzuordnen
Schritt 3: Stripe-Konto auswählen--Auf "Speichern" klicken
Schritt 4: Bestellung --Logistik-Tracking--Shopify filtern--Zugeordneten Status prüfen
Hinweis: Der Status wird synchronisiert, nicht synchronisiert oder Synchronisierung fehlgeschlagen sein.
Gründe für fehlgeschlagene Synchronisation:
1. Wenn die Bestellung in mehrere Pakete aufgeteilt wird, wird die Zahlung nur mit dem ersten versandten Paket synchronisiert.
2. Zahlung wurde nicht mit den richtigen Stores verknüpft.
3. 4Seller synchronisiert Zahlungen alle 6 Stunden. Wenn die Synchronisationszeit nicht erreicht ist, kann die Synchronisation fehlschlagen. Bei Dringlichkeit unterstützt manuelle Zahlungssynchronisation.
Bei Problemen kontaktieren Sie bitte das 4Seller Support Team: support@4seller.com