Bei 4Seller umfasst die Abwicklung von Bestellungen über GOODCANG drei Schritte: Autorisierung des GOODCANG-Lagers, Synchronisierung des Inventars und Bestellbearbeitung. Die Tracking-Nummer wird nach dem Versand durch GOODCANG automatisch an TikTok übermittelt. Bestellungen mit TikTok-Versand können auch an GOODCANG übermittelt werden.

Schritt 1: GOODCANG-Lager autorisieren

Klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen, navigieren Sie zur Seite Inventareinstellungen, klicken Sie auf Erstellen für 3PF-Lager und wählen Sie dann GOODCANG-Lager hinzufügen auf der Seite „Ihr 3PF-Lager hinzufügen“.

Klicken Sie auf das GOODCANG-Symbol. Für die Autorisierung benötigen Sie:
1. Kontoname (benutzerdefinierter Name)
2. APP-Token und Appkey von GOODCANG (vom GOODCANG-Support bereitstellen lassen)
Abschließend auf Bestätigen klicken, um das Lager zu autorisieren.

Schritt 2: Inventar synchronisieren

Vor der Bestellbearbeitung muss das Inventar des GOODCANG-Lagers synchronisiert werden.
Navigieren Sie zum Inventarbereich, klicken Sie unter 3PF auf GOODCANG und dann auf Inventar synchronisieren.

Falls SKUs nicht gematcht sind, klicken Sie auf Zuordnen, um die SKUs manuell zuzuordnen.

Auf der Seite Produkte zuordnen können Sie nach Produktname oder SKU suchen und die entsprechende Zuordnung vornehmen.

Schritt 3: Bestellbearbeitung

Schritt 3.1 Lagerabzug bei Versand aktivieren

Aktivieren Sie Lagerabzug bei Versand unter Einstellungen > Bestell- & Versandeinstellungen > Prozesseinstellungen.

Schritt 3.2 Bestellstatus: Ausstehend

Ausstehende Bestellungen können per Massenbearbeitung > Lager einem GOODCANG-Lager zugewiesen werden.

Wählen Sie auf der Seite Lager bearbeiten das entsprechende GOODCANG-Lager aus und speichern Sie.

(1) Nicht zugeordnete SKUs
Klicken Sie auf das Nicht zugeordnet-Symbol, um fehlende SKU-Zuordnungen zu korrigieren.

Wählen Sie zwischen Nur diese Änderung (einmalig) oder Ja (dauerhaft).

(2) Nicht vorrätig
Überprüfen Sie die Lagerauswahl und synchronisieren Sie ggf. das Inventar über GOODCANG > Sync Inventory.

Schritt 3.3 Bestellbearbeitung: Ausstehend

(1) Einzelbearbeitung
Klicken Sie auf Label kaufen, bestätigen Sie Lager, Versanddienst, Gewicht und Tarif, dann Label kaufen.

(2) Massenbearbeitung
Filtern Sie TikTok-Versandbestellungen und nutzen Sie Massenbearbeitung > Versandinfo oder Paket für Updates.

Nach Aktualisierungen klicken Sie auf Label kaufen, um Bestellungen an GOODCANG zu senden.

(3) Schnellaktion
Gewicht und Abmessungen direkt unter Paket und Versand eingeben.

Schritt 3.4 Bearbeitung: In Arbeit (3PF-Lager)

Statusübersicht:
1. Fehlgeschlagen: Label-Kauf, Übermittlung oder Versandinfo fehlgeschlagen. Erneuter Versuch möglich.
2. In Bearbeitung: Label wird generiert, Bestellung wird übermittelt oder storniert.
3. 3PF ausstehend: Label erfolgreich, aber Tracking-Nummer noch nicht erhalten.

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