TikTok线上发货即通过TikTok Shop官方提供的物流服务发货,直接在线上购买面单后即可自动生成并上传运单号至TikTok平台,将包裹投放至承运点或者等待承运人上门取件后即可成功将商品发货。
在4Seller使用TikTok线上发货若关闭库存扣减,则不需要设置仓库和物流,也无需管理库存,只需要处理订单即可;若使用Amazon mcf履约tk订单时,需要开启库存扣减,设置仓库和平台物流(tiktok shipping)。1、若开启库存扣减的话,需要先创建仓库(自建仓或三方仓)并配对库存sku
2、设置平台物流:
(1)点击设置-订单及运输-物流商-平台物流-设置物流渠道
(2)勾选需要使用的物流渠道
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3、订单处理流程:
Step 1 筛选订单
在订单待处理页面的买家指定一栏中筛选出TikTok Shipping的订单。
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Step 2 订单处理
(1)单个操作:点击单个订单的购买面单选项即可进入该订单的购买面单页面。
在此页面,请确认以下信息:
1.物流商中显示为TikTok,即表示使用的是TIKTOK官方的物流服务。
2.填写包裹的重量和尺寸信息;
3.选择相应的物流计费服务;
最后点击购买面单即可。
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(2)批量操作:
①批量勾选订单,点击批量修改,然后可批量更新包裹和物流信息。
②点击包裹即可进入编辑的页面,填写包裹的的重量,选择相应的包裹尺寸或手动输入尺寸,然后点击保存即可保存包裹的信息。
③点击物流信息即可进入修改物流信息的页面,在该页面请确认以下信息:
1.物流商中显示为TikTok,即表示使用的是TIKTOK官方的运输服务。
2.选择相应的服务;
点击保存即可更新物流信息。
④最后点击购买面单即可批量购买面单。
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Step 3 订单处理
①在处理中页面中,会有订单的三种状态:
1.成功状态表示面单购买成功;
2.失败状态表示面单购买失败;
3.购买面单中表示正在申请中;
②在成功状态的订单,可以单个订单点击打印面单,点击发货可以将订单的追踪信息自动同步至平台并将订单流转到发货状态。
③也可以批量操作,勾选所需订单后点击打印-面单即可批量打印面单,点击发货可以批量将订单的追踪信息自动同步至tk后台并将订单流转到发货状态。
④若为三方仓发货,需要根据面单购买成功的状态打回待处理或者重新购买面单