¿Cómo usar la función de edición de pedidos de 4Seller?

Actualizado el 05 Mar,2025Copiar Enlace

4Seller permite editar pedidos: Los vendedores pueden usar la función de edición de pedidos para enviar regalos adicionales al comprador o modificar los productos del pedido.

Nota:
  • Solo se pueden editar pedidos en estado 'Para enviar';
  • Los pedidos divididos no permiten edición. Primero debes restaurar el pedido dividido.
  • El funcionamiento varía según la configuración de 'Descontar inventario al enviar'.

Método 1: Con 'Descontar inventario al enviar' ACTIVADO

Paso 1: [Para enviar → Detalles del pedido → Editar productos → Añadir/eliminar productos → Guardar]

Notas:
1. La cantidad máxima añadible corresponde al inventario disponible.
2. Solo puedes seleccionar productos del mismo almacén que el pedido original.


Para cambiar de almacén: Edita primero los productos y guarda, luego modifica el almacén (solo disponible en modo no-edición).

Alternativa: Cambia el almacén primero en modo no-edición, luego edita productos.

3. Puedes [Eliminar] tanto SKUs originales como nuevos.

4. Los pedidos editados pueden dividirse, manteniendo el número de paquetes original.

Método 2: Con 'Descontar inventario al enviar' DESACTIVADO

Paso 1: [Para enviar → Detalles del pedido → Editar productos → Añadir/eliminar productos → Guardar]

Notas:
1. Puedes seleccionar productos de cualquier almacén.
2. Permite [Eliminar] SKUs nuevos y originales.



Para asistencia, contacta a nuestro equipo de soporte.
 
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