Comment traiter les commandes via GOODCANG ?

Sur 4Seller, le traitement des commandes via GOODCANG comprend trois étapes : autorisation de l'entrepôt GoodCang, synchronisation des stocks et traitement des commandes. Le numéro de suivi est automatiquement soumis à TikTok après l'expédition par GOODCANG. Les commandes TikTok Shipping peuvent également être transmises à GOODCANG.

 
Étape 1 : Autoriser l'entrepôt GoodCang


Cliquez sur Paramètres > Gestion des stocks > Créer un entrepôt 3PF, puis sélectionnez Ajouter l'entrepôt GoodCang.







Cliquez sur l'icône GOODCANG. Pour ajouter l'entrepôt :

1. Saisissez un nom personnalisé

2. Entrez le token APP et l'Appkey GoodCang (à demander à votre contact GoodCang)

Cliquez sur Confirmer pour finaliser l'autorisation.






 

Étape 2 : Synchroniser les stocks


Accédez à la section Stocks > GOODCANG (3PF) > Synchroniser les stocks pour actualiser les données d'inventaire.







Si des SKU ne sont pas associés, cliquez sur Mapper pour relier les SKU d'inventaire à vos produits.







Sur la page de mappage, recherchez par nom produit ou SKU, puis sélectionnez le produit correspondant.






Étape 3 : Traitement des commandes
  

Étape 3.1 Activer la déduction des stocks à l'expédition


Activez l'option Déduction des stocks à l'expédition dans Paramètres de commande & expédition > Processus.




 

Étape 3.2 Commandes en attente


Mettez à jour l'entrepôt d'expédition via Modification groupée > Entrepôt pour les commandes non mappées ou en rupture.







Pour les SKU non mappés, cliquez sur l'icône Non mappé et associez le SKU correspondant.





En cas de rupture de stock, synchronisez les stocks via GOODCANG > Synchroniser les stocks.



Étape 3.3 Traitement des commandes


Opération unitaire : Cliquez sur Acheter l'étiquette pour sélectionner le transporteur, saisir le poids et confirmer.







Opération groupée : Filtrez les commandes TikTok Shipping, puis mettez à jour les informations d'expédition et les colis en masse.







Cliquez sur Acheter les étiquettes pour envoyer les commandes à GOODCANG. Elles passeront en statut En traitement.




 

Étape 3.4 Suivi des commandes


Statuts possibles :

- Échec (étiquette non générée)

- En cours (étiquette en cours de traitement)

- En attente 3PF (numéro de suivi non reçu)



Les commandes expédiées avec succès passent automatiquement en statut Expédié.