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FAQ

Dépannage

Fiche produit - Erreur de publication : Le nom de l'attribut de vente ou l'ID ne doit pas être vide
Commande -- Échec de l’achat d’étiquette : Informations incomplètes sur le niveau de service d’expédition ?
Configuration - Erreur d'autorisation Amazon : Échec de l'autorisation
Échec de l'importation de l'annonce : Erreur d'attributs de variante. Veuillez régénérer le brouillon et contacter le support 4Seller.
Échec de l'étiquette Order-Buy : transporteur de la plateforme non trouvé
Échec de publication de l'annonce : Incompatibilité des unités de poids et dimensions du colis
Boutique déjà liée Compte lié actuellement : xxx(Boutique : xxx). Pour reconfigurer, veuillez d'abord vous connecter au compte ci-dessus pour dissocier le magasin correspondant, puis revenir au compte actuel pour effectuer la liaison.
Cet article ne peut pas être converti en colis car il est actuellement dans les commandes en cours
Cet article ne peut pas être converti en kit car il est déjà présent dans un kit
Cet article ne peut pas être converti en kit car il est présent dans une commande d'entrée/sortie active
Cet article ne peut pas être converti en kit car il existe dans une commande d'achat active
Commande - Échec d'achat d'étiquette : [erreur-plateforme] La région ne prend pas en charge la fonctionnalité COLIS VIDE
Commande - Échec de l'achat d'étiquette : L'étiquette a été créée avec succès, le transporteur n'a pas renvoyé le numéro de suivi. Veuillez réessayer ultérieurement.
Commande - Avertissement lors de l'achat d'étiquette : L'allocation automatique par les canaux logistiques TikTok prévaut
Commande--Échec d'achat d'étiquette : [erreur-plateforme] Le champ address_from.name doit contenir un nom complet avec au moins deux mots
Commande--Échec d'achat d'étiquette ETSY : [erreur-plateforme] Paiement impossible
Commande--Échec de l'achat de l'étiquette d'expédition : [erreur plateforme] L'identifiant du canal est invalide.
Commande--Erreur d'achat d'étiquette échoué : Soumission réussie, veuillez attendre que la logistique génère l'étiquette. Cliquez sur 'Vérifier l'étiquette' plus tard pour vérifier.
Configuration - Erreur d'autorisation : erreur interne
Erreur d'achat d'étiquette : Informations de niveau de service d'expédition incomplètes
Erreur d'annulation de commande : Cette commande est déjà dans un état final
Erreur de publication d'annonce : Impossible d'utiliser ou d'obtenir les informations de catégorie (catégorie sur invitation exclusive). Contactez votre gestionnaire de compte ou l'assistance TikTok Shop pour obtenir l'accès ou choisir une autre catégorie
Erreur de publication de la liste : Le nom de l'attribut de vente ou l'ID d'attribut ne doit pas être vide
Erreur de synchronisation des promotions : Le produit de l'offre n'existe pas dans 4seller. Veuillez synchroniser vos produits avant de réessayer
Erreur de synchronisation des stocks : EXCEPTION SYSTÈME
Erreurs de commande : [platform-error]Vendeur bloqué ou suspendu de la vente sur la marketplace cible
Inventaire - Échec d'importation : SKU inexistant
Lors de l'actualisation de la politique d'expédition sur la page d'édition eBay, l'erreur « Utilisateur non éligible à la Politique Commerciale » s'affiche
Paramètres - Erreur de suppression de boutique : Commandes en cours existantes

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