4Seller permet de créer des commandes manuelles individuellement ou par lot, de référencer des commandes existantes et de les enregistrer dans votre boutique manuelle.
1. Créer une commande manuelle individuelle
Cliquez sur Commandes manuelles dans le module Commandes pour accéder à la page de création.

Choisissez une boutique manuelle existante ou créez-en une nouvelle via Ajouter.
Créer une boutique manuelle
Nommez votre boutique, définissez-la comme boutique par défaut si nécessaire, puis Sauvegarder.

Vos boutiques manuelles sont visibles dans Mes boutiques.
Remplir les informations de commande
1. Sélectionnez la boutique manuelle
2. Renseignez : N° de commande (obligatoire), logistique, date et entrepôt
3. Informations client : nom, pays, adresse, etc. (* Champs obligatoires)

4. Sélectionner des produits pour ajouter des SKU

Cliquez Sélectionner puis Sauvegarder pour ajouter les produits.

5. Modifiez le prix unitaire, la quantité, la TVA et l'URL commerciale si nécessaire.

6. Les totaux (TVA, frais de port, remise) sont calculés automatiquement ou à saisir manuellement.
7. Ajoutez des notes internes
Cliquez Sauvegarder pour finaliser.
2. Importer des commandes manuelles par lot
Cliquez sur Importer des commandes puis Télécharger le modèle Excel.

Remplissez le modèle Import-manual-order en respectant :
- N° de commande unique (11 caractères max)
- Boutique existante dans 4Seller
- Codes pays ISO à 2 lettres
- Format date : JJ-MM-AA HH:MM

Téléversez le fichier et cliquez Importer.
3. Référencer une commande existante
Cliquez Référencer une commande et filtrez par :
- Plateforme
- Boutique
- Dates
- N° de commande/colis

Les informations de la commande référencée sont pré-remplies. Modifiez si besoin et Sauvegarder.
