TikTok Spedizione Online utilizza i servizi logistici ufficiali di TikTok Shop. Dopo l'acquisto delle etichette di spedizione online, i numeri di tracciamento vengono generati automaticamente e caricati sulla piattaforma TikTok. Le spedizioni vengono completate consegnando i pacchi ai punti di ritiro del corriere o attendendo il ritiro da parte del corriere. Quando si utilizza TikTok Spedizione Online in 4Seller con la deduzione delle scorte disabilitata, non è necessario configurare magazzini o logistica, né gestire l'inventario: basta elaborare gli ordini. Quando si evadono ordini TikTok tramite Amazon MCF, la deduzione delle scorte deve essere attivata e sia il magazzino che la logistica della piattaforma (TikTok Shipping) devono essere configurati.
1. Se la deduzione delle scorte è attiva: Crea un magazzino (magazzino proprietario o magazzino 3PF) e mappalo con gli SKU di magazzino.
2. Configurare la logistica della piattaforma:
Vai a Impostazioni > Ordini & Spedizioni > Corrieri > Spedizione Online > Impostazioni logistiche. Seleziona i canali logistici richiesti
3. Flusso di elaborazione ordini:
Passo 1: Filtrare gli ordini
Nella sezione "Da Spedire", filtra gli ordini nella colonna "Servizio di Spedizione" per identificare quelli TikTok Shipping.
Passo 2: Elaborazione Ordini
(1) Ordine Singolo: Clicca "Acquista etichetta" su un ordine per accedere alla pagina di acquisto.
In questa pagina, verifica:
1. Il corriere deve essere TikTok, indicando l'uso del servizio logistico ufficiale.
2. Inserisci peso e dimensioni del pacco.
3. Seleziona le tariffe del corriere.
Clicca "Acquista etichetta".
(2) Operazioni in Blocco:
① Seleziona più ordini, clicca "Modifica in blocco" e aggiorna informazioni su pacchi e spedizioni.
② Clicca su un pacco per modificare peso/dimensioni, poi "Salva".
③ Clicca "Info Logistiche" per verificare:
1. Corriere TikTok conferma l'uso del servizio ufficiale.
2. Seleziona il servizio e clicca "Salva".
④ Clicca "Acquista etichetta" per acquisto multiplo.
Passo 3: Gestione Ordini
① Stati sulla pagina "In Elaborazione":
1. "Completato": etichetta acquistata.
2. "Fallito": errore nell'acquisto.
3. "In Elaborazione": richiesta in corso.
② Per ordini "Completati":
- "Stampa etichetta" per singoli ordini.
- "Spedisci" per sincronizzare il tracciamento e spostare in "Spedito".
③ Operazioni in blocco: "Stampa - Lettera di vettura" e "Spedisci" per sincronizzazione multipla.
④ Per magazzini terzi: ripristina ordini o riacquista etichette se necessario.