Come Utilizzare la Funzione di Tracciamento Logistico?

Note:

[1] La funzione di tracciamento logistico sincronizza automaticamente le informazioni di spedizione degli ordini evasi entro 30 giorni, facilitando la gestione unificata dello stato logistico e l'individuazione tempestiva di anomalie;

[2] Corrieri attualmente supportati: USPS, UPS, FedEx, DHL, GLS, DPD, UNIUNI-US, GOFO, Amazon Logistics, Asendia USA, BRT (IT), Canada Post, Chronopost, Colis Prive (Colis Privé), Correos, CTT, Deutsche Post Mail, Evri, Hermes, Intelcom (CA), La Poste (Colissimo), LaserShip, OnTrac, Poste Italiane, PostNL, Purolator, Royal Mail, SEUR, Shiprocket, Speedx, Swiship (DE), TNT, Xindus, Yanwen, Yun Express, Yodel、SwiftX

[3] Gli ordini vengono classificati in 9 stati: verifica pendente, nessun dato, in transito, transito prolungato, in consegna, da ritirare, consegna fallita, consegnato, anomalia.

Descrizione stati:

[1] Verifica pendente: problemi parametri di richiesta (es. codice corriere ambiguo o errato);

[2] Nessun dato: informazioni non disponibili presso corriere;

[3] In transito: pacco in lavorazione;

[4] Transito prolungato: oltre 10 giorni senza consegna;

[5] In consegna: mantenere contatti attivi;

[6] Da ritirare: contattare punto ritiro;

[7] Consegnazione fallita: tentativo non riuscito;

[8] Consegnato: pacco ricevuto;

[9] Anomalia: danni, smarrimenti o blocchi doganali.

Procedura:

1. Accedi all'interfaccia di tracciamento



2. Sezione anomalie

Visualizza ordini con problemi (24h senza aggiornamenti, transito oltre X giorni). Personalizza i giorni di transito per filtrare ordini.

3. Filtri avanzati

Cerca per: piattaforma, negozio, corriere, stato, periodo. Supporta ricerca multipla e salvataggio template.

4. Gestione ordini

- Aggiorna singolo/multiplo tracking

- Modifica corriere per codici ambiguì

- Mostra/Nascondi ordini eliminati

- Dettagli spedizione con link diretto al sito corriere



5. Tracciamento da lista ordini

Clicca sul numero di tracking per dettagli completi e stato aggiornato.