Cos'è la Spedizione dalla Piattaforma?

1. Cos'è la Spedizione dalla Piattaforma?

In 4Seller, la Spedizione dalla Piattaforma indica il metodo di evasione ordini che utilizza direttamente i canali logistici o le etichette di spedizione ufficiali fornite dalle piattaforme di e-commerce (come ad esempio i negozi TikTok Shop, SHEIN, Temu, ecc.). Il suo requisito principale è che i venditori devono ottenere le etichette di spedizione ufficiali direttamente dalla piattaforma di e-commerce, rimanendo al contempo responsabili della spedizione fisica dei prodotti degli ordini.

2. Perché MCF non supporta la Spedizione dalla Piattaforma?

MCF (Amazon Multi-Channel Fulfillment) è un servizio di evasione ordini gestito interamente dalla rete logistica proprietaria di Amazon, che copre prelievo, imballaggio e consegna dell'ultimo miglio. Amazon opera su un sistema di spedizione indipendente e non è in grado di riconoscere o utilizzare le etichette di spedizione ufficiali generate da altre piattaforme di e-commerce (come TikTok Shop).

Di conseguenza, Easy MCF non è attualmente in grado di elaborare ordini contrassegnati come Spedizione dalla Piattaforma. Il tentativo di inviare tali ordini all'interno del sistema attiverà un blocco di errore.

3. Come risolvere questo errore?

A. Per ordini esistenti con errore

Una volta che un ordine viene generato e contrassegnato come "Spedizione dalla Piattaforma", il metodo di evasione ordini non può essere modificato sulla maggior parte delle piattaforme di e-commerce. Per questi ordini esistenti, non è possibile utilizzare Amazon MCF. Accedi al back office della piattaforma ed evadi l'ordine acquistando e stampando le etichette di spedizione ufficiali come richiesto dalla piattaforma.

B. Per ordini futuri

Per assicurarti che gli ordini futuri possano essere inviati correttamente ad Amazon MCF, devi modificare le impostazioni di evasione ordini del tuo negozio: accedi al back office della tua piattaforma di e-commerce, cambia il metodo di spedizione predefinito da "Spedizione dalla Piattaforma" a "Spedizione dal venditore / Spedita dal venditore". Consulta questo articolo di aiuto per cambiare il tipo di ordine.