Come utilizzare la funzione di Ricezione Resi in 4Seller?

Aggiornato il 25 Aug,2026Copia link

4Seller supporta l'elaborazione dei resi e delle entrate di magazzino, ottimizzando l'intero processo di gestione degli ordini inversi e migliorando l'efficienza logistica e di magazzino.

Nota:

1. Attualmente, l'elaborazione dei resi e delle entrate di magazzino è supportata solo per le piattaforme TikTok, Amazon, TEMU, Kaufland, Shopify e SHEIN.

2. È supportato solo il reso alMagazzino proprietario.

Passaggio 1: Metodo di entrata in magazzino

Metodo 1: Abilita la sincronizzazione automatica della ricezione dei pacchi in caso di entrata di resi in magazzino

Percorso 1: Impostazioni -- Ordini e Spedizioni -- Impostazioni processo -- AttivaSincronizzazione automatica della ricezione dei pacchi per le entrate di resi in magazzino

Percorso 2: Ordini -- Gestione post-vendita -- Resi e Inventario -- Impostazioni di ricezione delle entrate in magazzino

Metodo 2: Ricezione tramite scansione


Passaggio 2: L'elenco delle entrate in attesa consente di visualizzare lo stato degli ordini di reso ed eseguire le operazioni di entrata in magazzino.

Nota: È possibile visualizzare la quantità e il tipo di servizio post-vendita degli articoli in attesa di entrata in magazzino.

Seleziona Magazzino Resi -- Conferma -- Supporta la selezione totale o parziale della spedizione -- Conferma Spedizione -- Supporta l'inserimento di note sul pacco / il caricamento di immagini

Nota:Se l'ordine non ha lo SKU di magazzino associato, è necessario cliccare su "Associa" per abbinarlo.

Dopo aver ricevuto la merce, è possibile visualizzare i record delle variazioni di inventario nella sezione Inventario -- Movimenti di inventario.

Passaggio 3: Elabora le spedizioni di entrata parziale in magazzino

Passaggio 4: Completa il processo di stoccaggio -- Completato

Quando l'ordine post-vendita sulla piattaforma mostra lo stato "Completato", il processo è terminato e non è necessaria alcuna ulteriore elaborazione tramiteil sistema distoccaggio proprietario. Tuttavia, se l'ordine delle operazioni (es. rimborso prima della ricezione della merce) richiede l'ingresso della merce fisica in inventario, il sistema supporta l'aggiunta delle informazioni di inventario anche quando l'ordine è in stato "Completato".

Per qualsiasi problema, non esitare a contattare il team di supporto di 4Seller:support@4seller.com



 
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