如何理解线上发货(平台发货)？

什么是线上发货？
在4Seller中，线上发货是指直接调用电商平台（如TikTok Shop、SHEIN，Temu等）官方提供的物流渠道/面单进行发货的模式。其核心在于必须从电商平台官方获取物流面单，订单的商品需要自行发货。

为什么MCF不支持线上发货？
MCF是Amazon Multi-Channel Fulfillment，即亚马逊多渠道配送服务。

使用MCF时，订单由亚马逊仓库负责拣货、打包和配送。亚马逊无法识别、也无法使用其他电商平台生成的官方线上发货面单。

因此，Easy MCF暂时无法处理标记为“线上发货”的订单，系统会触发报错。

遇到此类报错该如何处理？

场景A：针对已产生报错的历史订单

订单一旦生成并被标记为线上发货，在大多数电商平台是无法支持修改发货方式的。

针对这些历史订单，您无法通过 Amazon MCF 进行履约。请前往电商平台后台，按照平台要求购买并打印官方物流面单完成发货。

场景B：针对未来的订单防止再次报错

为了确保后续订单能顺利提交至 Amazon MCF，您需要调整店铺的发货设置：将发货方式从线上发货（Platform Shipping）切换为线下发货 / 卖家自发货（Seller Shipping / Ship by Seller）。