¿Cómo activar la sincronización de inventario (vinculación de inventario)?

La activación de la sincronización de inventario en 4Seller permite actualizar automáticamente el inventario real del almacén a las diferentes tiendas online.

Esta función permite:


	

	
Sincronizar el inventario de almacenes propios, almacenes FBA y almacenes de terceros con las tiendas.
	
	

	
Configurar reglas de vinculación de inventario para reducir eficazmente el riesgo de sobreventa.
	


Nota:

Antes de activar la sincronización de inventario, primero debe completar los siguientes pasos:


	

	
Crear productos de inventario.
	
	

	
Añadir cantidades de Stock SKU.
	
	

	
Vincular el MSKU del producto con el Stock SKU.
	


Estos pasos garantizan que las reglas de sincronización funcionen correctamente.

Paso 1: Crear y vincular productos

(1) Consulte este artículo de ayuda: ¿Cómo crear un SKU de inventario?

(2) Añadir la cantidad de SKU de stock

Consulte este artículo de ayuda: ¿Cómo añadir un SKU de stock?

Nota: Si se trata de 3PF, debe añadir el stock en el lado de 3PF.

(3) Asignar el SKU de la tienda al SKU de stock

Consulte este artículo de ayuda: ¿Cómo se asignan los productos a los SKU de stock?

Paso 2: Crear un almacén

Nota:

Según sus necesidades, puede crear:


	

	
Almacén propio.
	
	

	
Almacén 3PF (proveedor logístico externo).
	


2.1 Crear almacén propio

[1] Configuración--Configuración de inventario--Configuración de almacén--Almacén propio--Crear



[2] Complete la información requerida; si no ha creado una dirección en 4Seller, haga clic en "Create address" (Crear dirección) para crearla.



[3] Una vez creado el almacén, este se mostrará como se indica a continuación; podrá establecerlo como almacén predeterminado, editar la información y configurar la ubicación del inventario.



2.2 Crear almacén 3PF

Acceda a la página de configuración de inventario, localice el almacén 3PF y haga clic en "Crear" para añadir el almacén FBA.

Nota: Para añadir un almacén FBA o de Shopify, primero debe autorizar la tienda de Amazon o Shopify en 4Seller. Si aún no lo ha hecho, puede autorizar la tienda de Amazon o Shopify en la página de gestión de tiendas.

2.3 Sincronización y mapeo de inventario

Haz clic en «Inventario» para acceder a la página del almacén de 3PF, haz clic en «Sincronizar inventario» para sincronizar el inventario de 3PF con 4Seller y, a continuación, haz clic en el SKU del inventario para asociarlo con el SKU del producto.



 2.3.1 Método de asignación de SKU de inventario:

1. En la página "Map Product" (Asociar producto), puede buscar un producto por su nombre o SKU y hacer clic en "Select" (Seleccionar) para vincular correctamente el SKU del inventario.



2.3.2 Compatibilidad con la función de importación de mapas para FBA

Descargue el archivo CSV, complete la información e impórtela para asignar los SKU del inventario de forma masiva.



Paso 3: Habilitar la sincronización de inventario

3.1 Activar la sincronización de inventario

Configuración > Pedidos y Envios > Configuracion de pro > Configuracion de deduccion de inventario

3.2.2 Configurar reglas de inventario

Configuración > Configuración de listados > Actualizar ajustes > Habilitar la actualización automática de información hacia la plataforma desde 4Seller > Página de configuración



Configuración básica:

Activa la opción “Actualizar automáticamente el stock en el marketplace desde 4Seller”. A continuación, puedes acceder a la página de configuración de Reglas de sincronización de inventario. En esta página, puedes realizar las siguientes configuraciones:

1. Seleccionar el tipo de stock que se utilizará para la sincronización

Puedes elegir entre stock disponible o stock en existencia.

2. Configurar la correspondencia de almacenes

(1) Se admite la correspondencia de almacenes para plataformas como TikTok Shop, Amazon, Shopify, eBay, SHEIN, Walmart, Etsy, OTTO, Kaufland, AliExpress, Cdiscount, Miravia, entre otras.

(2) Puedes seleccionar las tiendas correspondientes de cada plataforma.

(3) Puedes establecer la correspondencia entre el almacén de 4Seller y el almacén de la plataforma. El almacén de 4Seller admite todas las opciones disponibles.

3. Configurar las reglas cuando el stock está a punto de agotarse

(1) Sin procesamiento: cuando el stock llegue a 0, se enviará directamente una cantidad de inventario de 0 a la plataforma, sin ningún procesamiento adicional.

(2) Marcar como agotado: cuando el stock sea inferior a un valor determinado, se enviará un stock de 0 a la tienda seleccionada.

Nota:

Dado que la sincronización de inventario establece una correspondencia entre el almacén del sistema y el almacén de la plataforma, la sincronización de inventario solo modificará la cantidad correspondiente al almacén de la plataforma.

Cantidad del listing = Cantidad del almacén sincronizado + Cantidad del almacén no correspondiente.



Configuración avanzada:

Basándose en la configuración básica, puedes añadir reglas adicionales para tiendas o SKU específicos. Por ejemplo, puedes configurar determinados productos de una tienda para que no actualicen el inventario en la plataforma cuando cambie el stock del SKU.

Nota: Esta configuración es opcional. Puedes configurarla según tus necesidades.

Haz clic en “Añadir configuración” para acceder a la configuración avanzada.



Añade la información correspondiente en la configuración:

1. Nombre de la configuración

2. Tienda aplicable

3. Tipo de SKU: SKU de stock y SKU de tienda

4. Introducir el SKU de stock / SKU de tienda específico

5. Configuración de sincronización


	

	
No sincronizar automáticamente: los cambios de inventario del SKU seleccionado no se sincronizarán con los productos correspondientes de la tienda.
	
	

	
Establecer una cantidad máxima de sincronización: si el inventario es inferior a la “Cantidad máxima de sincronización”, se enviará la cantidad real. De lo contrario, se enviará la “Cantidad máxima de sincronización”.
	
	

	
Establecer una cantidad mínima de sincronización: si el inventario es inferior a la “Cantidad mínima de sincronización”, se enviará la “Cantidad mínima de sincronización”. De lo contrario, se enviará el stock real.
	


Por último, haga clic en Guardar para guardar la configuración de las reglas de sincronización de inventario.



3.3 Consultar los registros de sincronización de inventario

Después de configurar las reglas de sincronización de inventario, puedes consultar los registros de los cambios de inventario sincronizados en la página de Sincronización de inventario.

Nota:


	
Cada fila representa el último registro sincronizado de los cambios de inventario de un SKU.
	
Cada cuenta principal puede realizar hasta 30.000 sincronizaciones al día. Si se supera este límite, el inventario dejará de sincronizarse y se actualizará cada dos días.




3.4: Configuración de notificaciones de sincronización de inventario

Configuración > Configuración general > Configuración de notificaciones > Seleccionar dirección de correo electrónico o dirección personalizada > Seleccionar opciones de notificación (Todas <incluyendo éxito y fallo de sincronización> / Solo notificación de fallos)



3.5: Si no va a gestionar los pedidos a través de 4Seller, por favor siga las instrucciones de configuración que aparecen a continuación.

Nota: Los pedidos permanecen en estado "Pendiente" o "Sin existencias" cuando el inventario no puede descontarse del almacén de un proveedor externo (3PF).

Si tiene algún problema, no dude en contactar al equipo de soporte de 4Seller: support@4seller.com